Jak jsem zprovozňoval VPS u hostingu WEDOS

Včera jsem potřeboval vyřešit jeden krizový stav. Na hostingu HostGator běžela jednomu zákazníkovi reklamní aplikace OpenX - podle všeho docela bumbrlíček, co se týče požadavků na výkon procesoru. Problém je v tom, že jakkoli je HostGator neomezený v tom, kolik webů a dat si tam můžete umístit, limituje využívání procesoru serveru.

Takže v momentě, kdy vaše aplikace začnou trvale odebírat více, jak tuším 25 % celkového výkonu serveru, je problém a začnou vám psát z podpory, že porušujete jejich provozní podmínky. U Maxiorla se mi to zatím nestalo. Mám tu asi dvacet webů na Drupalu s návštěvností okolo 1000 lidí denně, výjimkou je jen Maxiorel, backuphowto.info a photohowto.info, kde je návštěvnost výrazně větší. Všechno to HostGator zvládá obsloužit z jednoho účtu bez problémů.

Každopádně včera bylo potřeba problém s hostingem a OpenX řešit, a to velmi rychle. Když totiž nezareagujete dostatečně rychle, HostGator vám vaši aplikaci utne a požádá vás, abyste ji přesunuli jinam, případně ji nějak optimalizovali. Neběžící reklama je docela problém.

Jednou z možností, jak toto celé vyřešit a zbytečně neinvestovat do vlastního serveru, bylo pořízení virtuálního serveru. Ano, HostGator nabízí i virtuály, já sám zase pracuju s virtuálem u Linode, ale volba padla na Česko, kvůli rychlejšímu načítání reklam na českých webech. A protože jsem si chtěl už dlouho ověřit kladné zkušenosti jiných svých zákazníků s WEDOSem, doporučil jsem právě jeho VPS.

Jak probíhá zřízení virtuálního serveru u WEDOSu

Virtuální server můžete mít u WEDOSu už za stovku měsíčně, bez DPH. To je na české poměry výborná cena a myslím, že bezkonkurenční. V mých očích je na hranici důvěryhodnosti. Do ničeho, co by stálo jen pár desetikorun bych totiž nešel. Za oněch 100 Kč měsíčně pořídíte virtuální počítač s 512 MB RAM, jedním procesorovým jádrem a 15GB místem na disku.

Měl jsem trochu obavy z toho, jak rychlé bude zprovoznění virtuálního počítače. Přeci jen, nejde to tak snadno, jako běžným webhosting. Navíc WEDOS na svém webu zmiňuje zřízení do jednoho pracovního dne. Byl jsem však příjemně překvapen. Ihned po dokončení objednávky dorazila faktura s možností platby online. Vytáhl jsem tedy kartu, zaplatil a asi za půl hodiny dorazil mail o zřízení virtuálního počítače.

Když VPS u WEDOSu zřizujete, máte možnost si vybrat operační systém, který na něm poběží, přesněji řečeno, jaká linuxová distribuce na něm poběží. Já zvolil CentOS s již předkonfigurovaným Apache, PHP, MySQL, phpMyAdminem, Midnight Commanderem a především s nástrojem ISPConfig. Jde o pomůcku, která vám umožní přes webové rozhraní naklikat a zprovoznit si na serveru domény, subdomény, FTP účty, emailové schránky a další. Zkrátka taková konfigurace mi přišla ideální pro rychlé řešení, které jsem potřeboval.

Pokud dáváte přednost Windows, WEDOS vám nabídne virtuál s instalovaným systémem Windows Server 2008 R2 Datacenter. Za příplatek 50 Kč bez DPH a jen pro virtuály s minimálně dvěma moduly.

Po doručení zprávy se všemi potřebnými přístupy, včetně SSH pro roota, KVM a jiné jsem se přihlásil do ISPConfigu a během minuty jsem vytvořil potřebné nastavení. Následovalo přihlášení přes SSH, spuštění Midnight Commanderu a překopírování dat z HostGatoru na nový virtuální server Wedos.

Celý virtuál vypadá stabilně, částečně je možné jej obsluhovat i z administrační stránky ve vašem účtu u WEDOSu. Zde můžete sledovat stav virtuálu a případně jej restartovat nebo vypnout. Rovněž zde můžete připojovat ISO obrazy do virtuální diskové jednotky.

Administrace serveru ve webovém prostředí

Komunikace s technickou podporou

Všechno šlo tedy krásně a nemám co bych WEDOSu vytknul. Ovšem krátce po převodu aplikace na virtuál a aktualizaci DNS se začaly dít věci. Virtuální server s 512 MB RAM pro OpenX nestačil a brzy ztratil dech. I přes extrémní zatížení této slabé konfigurace však neumřel úplně a stále se do něj bylo možné přihlásit přes SSH, i když velmi pomalu.

Netuším, jak to u WEDOSu nastavili, nejsem expert přes linuxové servery, ale je to první virtuál, ke kterému jsem se mohl při takovém přetížení přes SSH přihlásit. Zřejmě jde totéž nastavit všude, ale jako zákazníka mě zajímá výsledek, ne to, že si mohu něco někde optimalizovat. Zkrátka, u WEDOSu mají konfiguraci server zmáknutou na jedničku.

Řešení problému s přetížením VPS si vyžadovalo jeho navýšení. OpenX nakonec stačila konfigurace se dvěma procesorovými jádry a 2 GB RAM. Zátěž tak zvládá bez problému a vše ostatní na serveru běhá bleskurychle. Navýšení konfigurace je možné kdykoli, stačí napsat technické podpoře z vašeho účtu na WEDOSu. Vyžádá si to jen potvrzení z vaší strany a případně upřesnění doby, kdy navýšení konfigurace mají provést. Vzhledem k přetížení jsem to chtěl hned.

Požadavek na navýšení jsem psal někdy v době kolem oběda a protože jsem nedostal odpověď do deseti minut, začal jsem „prudit" technickou podporu přes online chat. Ani tomuto přístupu nemám co vytknout. Na chatu jsem se dozvěděl, že o mém mailu již vědí. Do půl hodiny od odeslání mailu přišel potvrzující dotaz, do hodiny byl virtuál navýšen. Výpadek měl být okolo deseti minut, přiznám se ale, že jsem jej ani nepostřehl/nesledoval.

Co mi přijde jako dobré řešení, je systém fakturace za takové navýšení. WEDOS nečekal, až zaplatím navýšení konfigurace. Změnil ji hned po mém požadavku a následně poslal fakturu se sedmidenní splatností k doplacení rozdílu mezi dražší a původní službou v daném období. Vzhledem k tomu, že mám na kartě limit na jednu online platbu denně a potřeboval jsem virtuál navýšit ještě týž den, kdy jsem jej zřizoval a zaplatil první částku, tak jsem takový postup ocenil.

WEDOS tedy mohu s klidným svědomím doporučit. Má osobní zkušenost byla v době vydání tohoto článku sice jen jednodenní, ale o to intenzivnější. Navíc potvrdila dlouhodobé dobré zkušenosti mých zákazníků. Kladně hodnotím jak kvalitu VPS a postup jeho zřizování, tak komunikaci s technickou podporou, ať už mailem nebo na chatu.

Ale abych jen nechválil. Pár nedostatků najdeme všude, WEDOS výjimkou není. Nevidím to jako závažné problémy, přesto: Po navýšení konfigurace si musíte sami upravit nastavení Linuxu tak, aby věděl o větším dostupném diskovém prostoru. Chce to spustit pár příkazů přes SSH, WEDOS vám poskytne i návod, ale přesto je to trošku nepohodlné.

Druhá věc, která by mi bránila v přesunu mých projektů k WEDOSu, je zálohování. Nevidím jej ani v ceně příplatkových služeb, tak jak to nabízí například výše uvedené Linode. Je to škoda, takto je nutné řešit zálohy virtuálního serveru pomocí nějakých aplikací třetí strany.

Pokud vás WEDOS zaujal, můžete kouknout na jeho webové stránky na adrese hosting.wedos.com. Upozorňuji, že se jedná o můj provizní odkaz. Přesto, tento článek není placenou reklamou ani stvořený za účelem propagace Wedosu. Chtěl jsem se jen podělit o pár zkušeností.